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Mesdames, Messieurs,
Chers clients,
Les évolutions actuelles sur les marchés mondiaux nous confrontent à des défis de taille. La forte hausse des coûts des matières premières et le niveau toujours élevé des prix des carburants, en particulier, ont un impact considérable sur nos coûts de production et de transport liés à l'importation.
Dès que la situation du marché se sera détendue, nous supprimerons immédiatement ce supplément.
Frais de port : les frais d'emballage et de port resteront inchangés jusqu'à la fin de l'année 2026. Les coûts supplémentaires liés à cette mesure seront entièrement pris en charge par Lithofin AG.
Nous vous remercions de votre compréhension face à cette mesure nécessaire, ainsi que de votre collaboration et de la confiance que vous nous accordez.

Gamme de produits spéciaux de qualité professionnelle pour nettoyer, protéger et entretenir:
La céramique, le grès cérame, la pierre naturelle et artificielle, la terre cuite, le clinker, les parquets et stratifiés ainsi que les produits pour la maison.

Le soutien de nos clients est l’un des fondements les plus importants de notre entreprise. Vous trouverez ici les prestations de service et documents les plus importants:

La coopération entre la distribution, l’artisanat et l’industrie permet de réaliser des projets vastes et complexes.
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Tous les conseillers commerciaux de Lithofin sont parfaitement formés et bénéficient d’une formation continue, afin de garantir un conseil professionnel. Les consultations téléphoniques sont gratuites, les consultations sur place sont généralement facturées en fonction du temps passé.
Les produits intacts et non ouverts peuvent être retournés dans les 30 jours.
Vous trouverez plus d’informations dans nos CGV au point 10.1.
Lithofin Schweiz s’efforce d’utiliser des matériaux d’emballage recyclables et respectueux de l’environnement. L’expédition de produits liquides doit être effectuée de manière professionnelle et nécessite un emballage sûr. Nous vous remercions de votre compréhension concernant la facturation des frais de port et d’emballage.