Fragen und Antworten

In der täglichen Beratungspraxis gibt es viele Fragen, die sich immer wiederholen. Hier sehen Sie eine Übersicht der am häufigsten gestellten technischen Fragen:

Bestellung

Bestellungen welche vor 12.00 Uhr getätigt werden verlassen unser Haus noch am selben Tag.

Um Ihre Bestellung zu ändern/ stornieren, melden Sie sich so schnell wie möglich unter der

Telefonnummer 056 203 18 50 oder per Mail an: info@lithofin.ch

Es gibt keinen Mindestbestellwert. Als Lithofin Kunde können Sie Bestellungen in jeder Höhe aufgeben. 

Gründsätzlich nein. Neukunden werden einer Bonitätsprüfung unterzogen.

Lithofin AG behält sich vor bei Erstbestellungen, ohne jegliche Erklärung, eine Vorauszahlung zu verlangen.

Nein. Die Lithofin Schweiz AG tätigt keine Exportgeschäfte. Unsere Lieferungen erfolgen nur national.

Bei Lieferungen ins Ausland wenden Sie sich an unsere Muttergesellschaft die Lithofin Deutschland, 

dort erhalten Sie Auskunft zu internationalen Lithofin Händlern.

0049 (0)7024 9403-0

Ja! Rufen Sie uns an unter der Telefonnummer 056 203 18 50 und geben Sie Ihre Bestellung telefonisch an.

Nein, um in unserem Onlineshop zu bestellen, brauchen Sie kein Kundenkonto.

Wir bieten Bestellungen auch ohne Registrierung eines Kundenkontos an, hierfür wählen Sie die *Gastbestellung* an.

Hinweis:

Bitte beachten Sie, dass Sie als Firma (AG, GmbH und Einzelfirma) andere Konditionen als Privatkunden erhalten.

Um von diesen Konditionen zu profitieren, erstellen Sie bitte ein Kundenkonto und verwenden Sie nicht den Gastcheckout.

Um Ihre bisherigen Bestellungen einzusehen, loggen Sie sich auf www.shop.lithofin.ch mit Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort ein.

In der Kopfzeile im Menüpunkt »Ihre Bestellungen« finden Sie eine Übersicht aller Bestellungen welche im aktuellen Shop getätigt wurden.

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